Política de Cambios 

• Deben ser solicitados en un plazo máximo de 10 días desde la fecha de entrega del pedido.
• Deberás presentar la boleta de compraventa (o una imagen de esta).
• Sólo serán recibidos cambios de productos que estén en las mismas condiciones que fueron enviados, limpios, sin usar, sin lavar y deben tener todas las etiquetas, empaque original y boleta de compraventa.
• El cambio se llevará acabo sólo una vez recibido y aprobado.
• No aceptaremos productos que sean devueltos en condiciones no aptas para la venta.
• Los cambios que no cumplan con los requisitos mencionados anteriormente, serán devueltos al cliente pagando él su propio envío.
• No realizaremos cambios fuera del plazo establecido y no efectuaremos devoluciones de dinero. 
• La compra permite realizar solo dos cambios.
• Los costos del envío para efectuar el cambio corren por cuenta del cliente.
• Todos los productos que se hayan comprado a precio rebajado NO tienen derecho a cambio ni devolución.
• Comuníquese a contacto@trinidad-studio.com indicando su nombre, número de orden de compra y motivo del cambio. Recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones sobre cómo proceder.
  
• Compras hechas bajo la modalidad de Pre Order no tienen cambio ni devolución. Revisar cuidadosamente la tabla de medidas antes de hacer la compra.

Garantías

• Se podrá solicitar devolución de dinero dentro de un plazo de 72 horas recibida la compra, sólo si el producto presenta algún defecto de fábrica.
• Podrás solicitar la garantía de un producto y su reparación sin ningún costo asociado sólo en caso de falla de fábrica, dentro de los tres meses (90 días de corridos) luego de haber recibido el producto. 
• No incluye el deterioro por un cuidado inapropiado, ya sea lavar con agua caliente y/o en lavadora, secar en secadora, estrujar etc descritos en los cuidados de cada producto. 
• Para más información enviar un mail a contacto@trinidad-studio.com

Cuidado de los productos

• Será responsabilidad del cliente la correcta utilización y manejo de los productos en cuanto al trato y cuidados descritos en las instrucciones impresas de las etiquetas. La empresa no hará responsable de ningún daño o deterioro que sea consecuencia del manejo utilización incorrecta de los productos.